Versand
Um eine Überproduktion und unnötige Lagerkosten zu vermeiden produzieren wir dein neues Lieblingsteil exklusiv nur für dich! Nach Eingang deiner Bestellung wird dein gewähltes Kleidungsstück bedruckt oder veredelt. Anschließend wird dein neues Lieblings-Teil liebevoll von Hand verpackt und macht sich dann klimaneutral zu dir auf den Weg. Der gesamte Prozess dauert in der Regel (inkl. Versand) 10-14 Tage.
Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb der EU.
Die Versandkosten (D) belaufen sich auf 4,99€
Die Versandkosten (EU) belaufen sich ab 13,99€
Ab einem Warenwert von 100€ ist der Versand innerhalb von Deutschland kostenfrei.
Wie erhalte ich Informationen zum Sendungsstatus meiner Bestellung?
Sobald deine Sendung unterwegs ist erhältst du automatisch einen DHL Tracking Link unter dem du deine Sendung verfolgen kannst.
Was kann ich tun, wenn meine Sendung nicht ankommt?
Sollte es einmal dazu kommen, dass deine Sendung ungewöhnlich lange zu dir unterwegs ist - oder sie gar verloren gegangen ist, so melde dich doch gern direkt bei uns mit deiner Bestellnummer / Tracking Link, so dass wir umgehend eine Nachforschung bei DHL einleiten können.
In diesem Fall senden wir dir dein Paket natürlich erneut zu, sobald die Retour bei uns eingegangen ist. Sollte die Zustellung auf Grund eines Fehlers unsererseits oder seitens DHL nicht möglich gewesen sein, fallen für dich natürlich keine Extrakosten für den erneuten Versand an. Solltest du dein Paket allerdings zum Beispiel nicht rechtzeitig aus einer Filiale abgeholt haben o.Ä., so müssen wir dir den erneuten Versand mit 4,99€ noch einmal in Rechnung stellen.